据云南网音讯，8月14日，云南省文旅厅举行全省投诉较多旅行社负责人视频约谈通报会。会议对投诉量全省排名前50的旅行社进行了会集通报。

  报导称，会议执行中央纪委国家监委有关“纠治旅业导游乱象、强制消费等问题”决议计划布置，以及省委、省政府在省文明和旅行厅调研座谈会精力。

  从2026年1月至8月云南省旅行商场运转和投诉监测状况看，投诉大多散布在虚伪宣扬、私行添加另行付费项目、私行改变旅程、定金胶葛、诱导消费、服务的质量问题和其他退费问题。

  会议深入指出，以上问题反映出部分旅行社存在法治观念淡漠，合规运营认识缺失；主体职责执行不到位，重收客、轻服务；内部管控缺失，质量管理流于形式；同类问题重复反弹，整改不力。这样一些问题既危害游客合法权益，也严峻危害云南旅行形象。

  会议要求云南各州（市）文明和旅行局压实属地监管职责，触类旁通加强辖区旅行社监管；全省文旅企业引以为戒、遵法遵规、诚信运营。

  下一步，云南省文明和旅行厅将对被约谈企业施行要点监管，加大靶向执法检查力度，促进全省旅行商场秩序更标准、服务更优质、形象更夸姣，全力守护好云南旅行金字招牌。