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夫妻入住千元帐子民宿险遭生疏男人入室酒店回应:深表抱歉已加装门锁

来源:开云体育入口    发布时间:2026-05-17 17:40:10

  近来,上海市民李先生在交际渠道共享了一段新疆自驾游的糟心阅历。4 月 28 日,他与妻子自驾前往新疆,入住库木塔格沙漠周边的一家帐子民宿,当晚单间房费定价 1094 元。李先生表明,自己最初挑选这家民宿,是因为该店在游览渠道评分较高,一起位列渠道引荐榜靠前方位,全体口碑看起来非常靠谱。

  处理入住后,李先生很快发现民宿的帐子设备存在很明显安全缝隙,帐子仅依托拉链闭合,没装置任何实体门锁,无法起到防护效果。当天黄昏七点三非常左右,李先生和妻子在帐子内歇息放松。彼时李先生的妻子突发肠胃炎,身体高烧不退,睡得非常沉安稳。当地天气炎热,二人洗漱往后穿着单薄,处于彻底放松的歇息状况。

  就在两人歇息期间,帐子外传来一群人的大声攀谈声,喧闹的说话声逐渐接近帐子。没过多久,明晰的脚步声停在帐子外侧,紧接着帐子拉链被人直接摆开,外界的光线瞬间涌入帐子内,一名生疏男人直接探进头来。突发的状况让李先生心头一惊,他当即大声呵责,要求对方马上脱离。

  李先生向扬子晚报、紫牛新闻记者叙述事发通过期泄漏,自己此前在国外也曾入住过同类型的帐子酒店,正规营地都会设置封闭式处理区域,全域装备监控设备,安保方法完善。这家民宿一晚收费超千元,他本来默许门店的处理服务和安全防护会到达匹配规范,没想到会呈现生疏人随意闯入帐子的状况。

  闯入者一行共有四人,事发后仍旧淡定站在帐子外侧,只是简略表明只是想看看帐子内部有没有人。李先生留意到,这四人并未带着任何行李,此前还在帐子外谈论营地装饰投入、运营状况和生意好坏,种种细节都不像是民宿正常住客。

  意外发生后,李先生第一时间拨打民宿工作人员电话求助,但电话一直没有方法接通。他整理好衣物走出帐子时,四名生疏人仍旧停留在原地,没有脱离的意向。当晚八点左右,民宿工作人员才赶到现场,只是简略向李先生表达口头抱歉,既没有劝离四名生疏访客,也没有给出对应的处置计划和补偿方法。

  面临民宿唐塞的处理情绪,李先生带着身体不适的妻子无法脱离,连夜替换至其他酒店入住。随后他向预定民宿的游览渠道建议投诉,渠道工作人员当场作出许诺,会第一时间和民宿交流补偿事宜,若是门店回绝赔付,渠道也会自行承当相关丢失。

  投诉一小时后,渠道工作人员再次联络李先生,告知已和民宿完结洽谈。当晚十一点,民宿方面完结赔付,补偿金额合计 2700 元,包括民宿两晚房费,以及李先生当晚替换新酒店发生的 500 元住宿开支。

  5 月 3 日,记者联络到涉事帐子民宿的工作人员,对方供认此次工作归于营地处理忽略。工作人员介绍,民宿营地日常实施二十四小时专人值守准则,事发当天有一名职工因病暂时矿工,人力呈现缺口,担任招待的管家又暂时离岗去处理其他客人入住手续,只是一分钟的空档,就发生了生疏人私自摆开帐子的工作。

  工作人员解说,摆开李先生帐子的四人同样是当天入居民宿的客人,四人预定的是大床房房型,看到李先生入住的是套房帐子,出于猎奇想要比照两种房型的布局差异,没有通过民宿工作人员赞同,便私自上前摆开帐子拉链检查。

  针对此次露出出来的安全危险危险和处理缝隙,民宿方面做出整改行动,为营地一切帐子一致加装实体门锁,在营地周边增设防护围栏,一起向一切入住客人作出提示,制止随意接近、窥视别人住宿帐子,根绝同类状况再次发生。